今年以来，第四社区信访工作在镇的正确领导下，
结合社区实际，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极
化解各类矛盾，认真开展信访工作，取得了明显的成效。全
年接待居民来访25 次，化解各类矛盾32 次，办理上级转
办信访案件10起，信访案件处结率100%，现将社区全年信
访工作总结如下：
一 、加强领导，将信访工作摆到重要的议事日程
社区居委会成立了信访工作领导小组，由社区支部
为组长，社区主任副组长，有一名干部专门负责信访工作，
设立信访办公室，制定社区领导信访接待日，建立社区信访
调解员，把信访工作摆到重要的议事日程，对居民反应矛盾
大、纠纷多的问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况
明，研究制定了信访工作实施方案，使信访工作真正达到目
标具体化，工作任务明确化，形成了齐抓共管、全方位开展
社区信访工作的良好氛围，将矛盾化解在基层。
二、健全制度，强化管理社区信访工作
为使信访工作进入制度化、法制化的轨道，第四社区在
信访工作制度的建立方面狠下功夫。进一步建立和完善了信
访接待制，信访工作联络制，信访岗位责任追究制，矛盾纠
纷排查制等信访工作制度，对重点案件实行领导包案到底，
各业务口子干部协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利、更及时。此外，加强信访档案的管理，对信访案件及时登记，并对处理过程和结果进行记载，为以后的工作留下珍贵的资料。在硬件建设方面，我们专门设立信访接待室和矛盾排调中心，做到了办公地点、人员、资金三到位，对各项工作制度全部上墙，使社区信访工作更加规范化。
三、精心组织，搞好苗头性信访信息排查
本着早发现，早介入，早化解的原则，社区和县下派工作队对社区15个巷道进行了细致的矛盾排查工作，逐户走访，听民声、察民情、访、找问题，对排查处的8个居民申请低保的问题，对符合条件的居民上报民政部门进行了解决，对不符合条件的居民进行了解释，对7个申请入住廉租房的居民给与了答复，符合条件的进行了申报得到了及时解决，对今年春季雨雪造成20户居民房屋漏水，社区采取发放塑料布等办法，解决了居民的困难，消除了隐患，确保了社区的和谐稳定。同时社区为贫困居民发放树苗和菜种子深入到居民庭院技术指导种植蔬菜解决了居民的吃菜问题，为居民的生活减轻了负担。
四、突出重点，积极调处化解不稳定因素
社区党支部把维护居民的切身利益和社会稳定作为根本利益。确保信访工作的“三个到位”一是时限要求到位。居民来访的问题要在一周内解决。二是制度制定到位。同过加
强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率。三是监督执行到位。真正做到信访工作有人抓、问题有人办、矛盾有人处理。做好信访工作的“两个突出”,一是社区领导带头接访工，带着爱民的感情，做好居民来访的接待工作，绝不回避矛盾，推诿扯皮。二是在处理化解居民来访问题是突出一个“稳”字，如果对居民来访处理稍有不慎，就会造成负面影响，通过耐心细致的工作，对不同的问题，采取不同的办法，妥妥当当的解决实际困难。今年以来，社区和驻社区工作组入户调查21次，使问题得到较好的解决，从根本上减少居民来访和重复上访。社区每半月召开一次信访工作调处会，对辖区内的重点案件、信访苗头及信访案件处理情况，集体协调磋商，确保案件得到及时解决。
第四社区信访工作取得了一些成绩，但离上级的要求，居民的愿望还存在一些问题和薄弱环节。在今后的工作中我们围绕发展和稳定的大局，进一步强化领导责任和目标管理责任制，力度在加大，措施在强化，努力在新的起点上实现信访工作新的突破。
尼勒克XX第四社区
2022年x月x日
xx社区2022年信访工作总结 1200字
xx社区2022年的信访工作在xx镇的领导下、在xx镇综治维稳中心、xx镇信访办的指导下认真开展工作，信访工作是党和联系群众的桥梁和纽带，是维护和实现群众民主权利的重要手段。做好信访工作，对于增进群众对党和的信任，推动决策的科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造稳定的社会环境具有十分重要的意义，现将xx社区2022年信访工作做如下总结。
一、成立社区信访工作领导小组，将信访工作
纳入社区议事日程，专人负责办理日常事务根据上级主管部门的安排和部署，紧紧围绕社区稳鹿城安的工作己任，结合社区实际情况，社区成立了社区信访工作领导小组，并制定了实施方案，明确目标任务，并专门设立了信访接待处，社区主任任站长，辖区成员单位综治负责人担任信息员，同时，建立了信访工作网络，灵秀综治网，通过网络将给类不稳定因素反馈上来，对懝难问题由社区集中研究处理。
二、开展好群众来信来访工作
开展信访工作进社区以来，灵秀社区属于新建社区，目前由于没有直管居民，信访人员少，在以后社区工作步入正轨后，我们要真正做到小矛盾不出门，较大矛盾不出社区。
民间信访在信访工作中起到了重要的作用，也是做好基层信访工作、实践“三个代表”重要思想的一项重要内容。民间信访工作使我们走到了群众中去，了解群众的意见和呼声，真实而全面地掌握百姓的疾苦和难题，同时，拓宽了倾听群众意见和呼声的渠道，搭建起了群众与的“联心桥”。
人是社会的主体，更是社会和谐、稳定的主体，离开了人的交往，社区和谐就无从谈起，在社区制度的合理安排，处理好社区活力的过程，即激发了处于社会强势地位人创造、拥有财富的活力，又要注重弱势群体的生存空间，还有尊重人，只有人体身心和谐，社会成员具有良好的心态，处理好实现真正意义上的“以人为本”、法律面前人人平等，只有这样才能从源头上搞好信访工作，社会才能和谐稳定。
三、取得的成绩和存在不足
xx社区的信访工作在鹿城镇的领导下，在xx镇综治维稳中心，鹿城镇信访办的指导下，取得了很好的成绩。
1、一年来没有发生大的，群体性上访事件和到上级部门群体性闹访和静坐现象。
2、一年来也没有发生过上昆赴京上访案件。
3、存在问题主要是辖区单位因为企业改制，相当一部分企业职工对企业改制的不理解，对改制后的福利待遇不满意，经常性到州、市相关部门上访。
四、明年的工作打算
1、xx社区明年的信访工作依然按照年初就订立工作计划、工作职责和实施方案，应该按照年初计划进行。
2、认真做好矛盾纠纷的排查调处工作，尽量的把矛盾纠纷处理在萌芽状态，尽量不让矛盾纠纷升级为信访案件。
3、一如既往的配合上级相关部门做好改制企业职工的安抚工作，尽量减少上访的人数和次数。
4、坚决遵循社区安，鹿城安，鹿城安楚XX的原则，认真做好社区信访工作，为打造平安鹿城和谐鹿城积极的做出努力。
xx社区综治委员会